Questions fréquemment posées

Informations Générales

Specifi® est un ensemble d’outils logiciels et de services créés spécialement pour l’industrie de la restauration commerciale. Specifi® donne la possibilité aux professionnels de l’industrie de planifier, concevoir, chiffrer et installer des services de restauration commerciale et de traiteur trois fois plus vite.

Specifi® propose des solutions personnalisées pour chaque rôle et utilisateur participant à la définition des spécifications, à la conception, à l’installation et au chiffrage d’une infrastructure de restauration commerciale. Specifi® Cloud et les outils de planification permettent au commercial de bien saisir les idées et les besoins d’un client. Une fois le plan créé, les concepteurs, les chefs de projet, les responsables de la fabrication et les agents commerciaux peuvent utiliser les solutions Specifi® Design et Quotepour créer des conceptions architecturales, des plans d’installation, des planifications mécaniques et des rendus 3D de l’infrastructure. Les agents commerciaux peuvent utiliser ces conceptions pour créer automatiquement un devis, une offre ou un appel d’offre et s’assurer que toutes les modifications sont synchronisées. Enfin, l’ensemble de la plate-forme Specifi® est basée sur des symboles et contenus architecturaux flexibles et précis, gérés en interne pour plus de 300 fabricants d’équipements de restauration et de traiteur à travers le monde.

Bien sûr ! Nous vous recommandons de d’abord tester Specifi® en demandant simplement un code et en dirigeant votre navigateur vers une implémentation complète de tous les produits Specifi® fonctionnant dans le cloud.

En fonction de votre expérience, vous pouvez ensuite demander quel produit et quelle version de Specifi® vous souhaitez installer (Design, Quote) et utiliser sans engagement durant 30 jours, en soumettant le formulaire de demande suivant :  https://fr.specifiglobal.com/specifi-design-fr/

Si vous prévoyez d’installer Specifi Design ou Quote, cliquez simplement sur ce lien.

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Configuration minimale

La configuration minimale varie en fonction du produit que vous prévoyez d’installer sur votre PC. Voici le minimum requis pour Specifi® Design et Specifi® Quote,conforme aux exigences minimales des produits Autodesk® :

Exigences minimales pour Specifi Design (Specifi Design ou Design +) :

• Processeur CPU : Intel® Quad Core® 2,8 GHz ou Core i5, i7 2,6 GHz
• RAM : 8 Go ou plus
• GPU : carte graphique Direct3D dédiée avec une capacité minimale de 2 Go (suggestion de GPU compatible avec AutoCAD / Revit)
• Adaptateur d’affichage vidéo 1280 x 1024 couleur- 32 bits (True Color)
• 2 Go de disque dur disponibles en excluant l’installation des bibliothèques
• Paramètres d’affichage de mise à l’échelle (textes, icônes, applications) : 100 %

Specifi Design est compatible avec :
• versions AutoCAD de 2016 à 2020 (hors version LT)
• Versions Revit de 2016 à 2019 (hors version LT)
(Non requis si vous souhaitez installer Specifi Design +)

Exigences minimales pour Specifi Quote :
• Processeur : Intel® Dual Core® 2,6 G ou supérieur
• RAM : 4 Go de RAM ou plus
• Adaptateur d’affichage vidéo 1280 x 1024 couleur- 32 bits (True Color)
• 2 Go de disque dur disponibles en excluant l’installation des bibliothèques
• Paramètres d’affichage de mise à l’échelle (textes, icônes, applications) : 100 %

Le logiciel Specifi® est compatible avec les systèmes d’exploitation suivants :
• Windows 10 64 bits
• Windows 8 et 8.1 64 bits

Specifi® est compatible avec toutes les versions d’AutoCAD®, depuis AutoCAD® 2016 à 2020 (hors versions LT), Revit® 2016 à 2020 (hors versions LT)

AutoCAD® Mechanical, Map3D, Architecture ou d’autres suites Autodesk® incorporant le produit AutoCAD® ne sont pas certifiés car les tests de compatibilité sont effectués avec les versions standard d’AutoCAD®.

Specifi® Design n’inclut pas de licence ou d’abonnement aux solutions de conception assistée par ordinateur compatibles et prises en charge. Cependant, pour les clients qui ne disposent pas actuellement d’une solution de conception assistée par ordinateur, Specifi® propose Specifi® Design Plus, qui s’appuie sur la technologie Autodesk® et ne nécessite pas l’achat d’une solution de conception assistée par ordinateur.

Si vous souhaitez exécuter Specifi® sur un ordinateur Apple Macintosh, vous devez installer une application de virtualisation Windows (par exemple : Parallels Desktop), puis l’un des systèmes d’exploitation Windows compatibles.

Specifi® ne nécessite pas d’accès Internet constant pour fonctionner. Cependant, lors de l’installation et pour qu’un client puisse accéder aux dernières mises à jour des catalogues de fabricants, il devra se connecter à Internet pour cette fonctionnalité.

Oui. Modifiez simplement les paramètres du profil: cliquez avec le bouton droit sur l’icône AutoCAD®, sélectionnez Propriétés, puis vérifiez que la destination / l’élément de destination est étiqueté / p [nom du profil] sous le chemin du fichier exécutable AutoCAD®.

Ex : “C: \ Program Files \ Autodesk \ AutoCAD 2017 \ acad.exe” /p standard / product ACAD / language “en-US”

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Gestion logicielle

Le droit d’utiliser Specifi® Design et Quote est accordé pour chaque utilisateur, mais le logiciel est installé sur un seul PC avec la clé d’abonnement. Vous pouvez cependant déplacer votre clé d’abonnement et, en utilisant ces clés matérielles (dongle), vous êtes autorisé à utiliser le logiciel sur plusieurs périphériques matériels simultanément. Ces clés matérielles sont disponibles sur demande et moyennant des frais supplémentaires.

Les prescripteurs peuvent intégrer leur gestion interne en créant une application personnalisée. Cela vous permet de minimiser les erreurs. (Service supplémentaire sur demande.)

Vous pouvez synchroniser les offres et les projets créés sur différents PC via une installation de serveur à travers laquelle une archive commune est créée pour les PC connectés, qui permet le partage de données, ou en créant un dossier réseau.

LiveUpdate est un agent de synchronisation installé avec Specifi®. Cet agent de synchronisation s’assure que vous disposez à tout moment des dernières informations sur les prix et produits.

Vous pouvez obtenir de l’aide en remplissant un formulaire de demande à l’adresse ci-dessous (https://fr.specifiglobal.com/support/) Votre formulaire de demande sera envoyé à notre service d’assistance technique et ils vous contacteront dans les plus brefs délais.

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Bibliothèques

La liste complète et actualisée de nos partenaires est disponible sur notre site dans la rubrique Partenaires :  https://fr.specifiglobal.com/specifi-partners/

Oui, c’est possible. L’accès aux bibliothèques est cependant soumis à l’autorisation d’utilisation du producteur titulaire des droits.

Pour demander l’autorisation d’une bibliothèque, il vous suffit de vous connecter au site specifiglobal.com dans la section Partenaires  https://fr.specifiglobal.com/specifi-partners/

Le catalogue est la propriété du fabricant. Specifi® est sous contrat pour se conformer aux directives du fabricant. Specifi® encourage tous les fabricants à fournir autant d’accès public que possible ; cependant, les fabricants établissent leurs propres règles commerciales. Lorsque vous demandez l’accès à une bibliothèque, le fabricant est immédiatement notifié ; les fabricants répondent aux autorisations sous 3 jours en moyenne.

Tous les catalogues et toutes les bibliothèques des fabricants sont gratuits pour tous les utilisateurs de Specifi®.

Dans le cadre de l’installation de Specifi®, vous recevez un programme distinct appelé Live Update qui vérifie automatiquement que vous disposez des informations les plus récentes. Si de nouvelles modifications sont publiées, l’utilisateur Specifi® a la possibilité de les installer immédiatement ou de le faire automatiquement en arrière-plan.

Chaque fabricant utilise une stratégie de mise à jour différente, néanmoins, Specifi® s’assure que toutes les mises à jour effectuées par le fabricant sont immédiatement mises à la disposition des utilisateurs de Specifi®.

Chaque fabricant décide en fonction des marchés sur lesquels il opère et exerce ses activités. Specifi® a été développé pour accueillir autant de langues que le fabricant est disposé à publier dans le système.

Specifi® vous recommande de nous contacter ainsi que le fabricant afin de faciliter leur publication. Cependant, vous avez également la possibilité de créer votre propre bibliothèque personnelle et de créer vous-même un sous-ensemble du catalogue de ce fabricant. Cette fonction de bibliothèque comprend tous les symboles, toutes les informations techniques et tous les prix que vous trouverez dans un catalogue publié par le fabricant.

Oui, Specifi® peut vous fournir un modèle d’importation et vous aider dans le processus. Contactez simplement notre ligne d’assistance.

Les bibliothèques et les catalogues publiés ne sont pas modifiables et sont autorisés par le fabricant. Par conséquent, les données de base ne peuvent pas être modifiées. Un utilisateur peut modifier certaines données produit, mais uniquement dans le cadre d’une conception ou d’une offre unique.

Oui, les modifications peuvent être uniquement implémentées dans une offre ou un dessin et ne sont pas enregistrées dans la bibliothèque de base fournie par le fabricant.

Oui, mais ces modifications peuvent être uniquement implémentées dans une offre ou un dessin et ne sont pas enregistrées dans la bibliothèque de base fournie par le fabricant.

Oui, mais les modifications ne peuvent être implémentées que dans une offre ou un dessin et ne sont pas enregistrées dans la bibliothèque de base fournie par le fabricant.

Oui.

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Specifi® Design

Vous pouvez importer vos propres blocs DWG. Specifi® recommande que ces blocs soient conformes aux normes Specifi® afin qu’ils puissent être utilisés au maximum des fonctionnalités du logiciel.

Si vous n’avez pas de blocs DWG 2D / 3D Specifi®, le logiciel générera automatiquement des blocs de la taille indiquée. Les blocs seront de simples parallélépipèdes pour spécifier l’encombrement maximum que l’équipement peut avoir.

Specifi® vous permet de créer un rendu rapide et facile. La qualité du rendu dépend de l’application de CAO que vous utilisez ainsi que de l’expérience de l’utilisateur avec d’autres facteurs (tels que la position de la lumière, la taille de la pièce, etc.).

Oui, Specifi® Design crée automatiquement les légendes techniques.

Non, la génération de légendes techniques est automatique. Toutes les informations sont stockées dans les dessins 3D de l’équipement et sont signalées en tant que liaison technique.

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Specifi® Quote

Oui, ceci est supporté par Specifi® qui vous permet de créer des listes de prix dans n’importe quelle devise.

Oui, Specifi® fournit certains modèles, mais vous avez la possibilité de les personnaliser ou de créer vos propres modèles.

Oui, les offres Specifi® peuvent être exportées vers Word, Excel, PDF, CSV et plus encore.

Oui, si vous avez Specifi® Design et Quote, vous pouvez convertir votre projet en offre en quelques secondes.

Oui, en utilisant Specifi® Quote et Specifi® Design, vous pouvez convertir votre offre en projet en quelques secondes.

Oui, vous pouvez importer des images afin de les associer à des produits si celles fournies par le fabricant n’étaient pas suffisantes.

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US: +1 888 850 3357 EMEA: +39 041 88 40 004 info@specifiglobal.com